服务条款

关于本条款

本条款适用于 JEFFERY ADVENTURE PTE. LTD.（对外品牌 Jeffery Asia，地址 46 East Coast Road, #08-04 EastGate, Singapore 428766，下称「我们」）与使用 JefurryInsights 的客户机构及其用户（下称「你」）之间，涵盖 https://insights.jefurryaxis.com 上的官网、公开演示和客户工作台。JefurryInsights 是 Jeffery Asia 旗下 AI 分析平台系列之一，与 JefurryAxis 同属一个产品家族。

JefurryInsights 不在线销售。服务范围、费用、开票和交付节奏，均以你与我们另行签署的合同或订单（下称「合同」）为准；合同与本条款冲突时，以合同为准。

使用 JefurryInsights，即表示你同意本条款及我们的隐私政策。

我们交付什么

JefurryInsights 是托管式服务：分析和内容由 Jeffery Asia 的分析师团队制作，平台负责呈现。你所在机构能使用哪些模块、多久更新一次，以合同所列为准。

监测范围先与你商定，之后由分析师围绕你的目标持续校准。你提出的调整从下一个数据周期起生效，本周期已交付的内容不受影响。

数据来源与准确性

社交媒体、新闻、搜索等公开平台数据由第三方供应商提供。我们不采集非公开内容，也不购买个人身份数据。

我们负责保证口径前后一致，并保证每一条推断都能追溯到所依据的数据。第三方平台数据本身是否完整，我们不作保证；平台没有提供的字段，我们会明确标注为缺失。

账号与席位

• 每个席位对应一位具名用户，席位数量如有上限，以合同约定为准。请勿转发登录链接或验证码。
• 用户分为「成员」（Member）和「查看者」（Viewer）两种角色，角色决定其在工作台中能做什么。
• 新用户通过邀请加入。邀请是一次性链接，7 天内有效。
• 邀请谁由你所在机构负责；有人不再需要访问时，也请机构及时移除其权限。
• 如果发现工作台可能被他人未经授权访问，请立即发邮件至 success@jeffery.asia 告知我们。

使用规范

使用 JefurryInsights 时，你及你的用户不得：

• 爬取工作台，或用自动化手段批量下载其中的内容；
• 试图访问其他机构的数据，或绕过机构之间的隔离；
• 对平台进行逆向工程、反编译或复制，或未经我们书面许可对其做安全探测；
• 通过联系表单进行自动化提交，或通过「预约会议」链接批量预约；
• 以违法方式使用 JefurryInsights，或干扰他人正常使用。

对违反上述规定的行为，包括自动化或批量的提交与预约，我们可以直接拦截。

知识产权与交付物的使用

平台和我们的方法论——包括软件、口径定义、分析框架和工作方法——以及 JefurryInsights 名称，均归 Jeffery Asia 所有。

交付物仅供你所在机构内部分析使用：不得转售，也不得在机构外部把它当作权威数据来源发布或引用。其他用途须另行书面约定（例如写入合同）。

平台中出现的第三方内容（例如公开平台上的帖子和文章），其权利仍归原权利人所有。

保密

双方都应对对方的非公开信息保密，并且只为本服务使用。对你而言，这包括你的目标、监测范围和交付物；对我们而言，包括方法论、报价以及平台未公开的部分。

已经公开的信息、依法必须披露的信息除外。合同中另有更详细保密约定的，从其约定。

服务可用性

我们会尽合理努力保持 JefurryInsights 可用，但无法保证服务永不中断。平台会不定期维护，计划内维护会尽量提前通知。除合同明确约定外，我们不对在线时长作任何保证。

责任限制

JefurryInsights 提供的是决策参考，不构成专业意见或法律意见；据此做出的决定由你自行负责。

我们对你承担的责任总额，以合同约定的上限为限。法律规定不得限制的责任，不受本条款限制。

暂停与终止

如有违反本条款的情形、出于安全需要，或依合同约定，我们可以暂停相关用户的访问。合同本身按其约定终止。

合同终止后，数据采集和交付随即停止。历史报告按合同约定保留，合同恢复后可以还原。

条款变更、适用法律与联系方式

我们可能更新本条款，页首日期即当前版本的日期；重大变更会告知工作台用户。变更后继续使用 JefurryInsights，即视为接受变更。合同本身的修改须经双方同意。

本条款适用新加坡法律。争议按合同约定的方式解决。

关于本条款或服务的问题：success@jeffery.asia。隐私相关请求：ird@jeffery.asia。邮寄地址：JEFFERY ADVENTURE PTE. LTD., 46 East Coast Road, #08-04 EastGate, Singapore 428766。

本条款提供中英文两个版本，如有不一致，以英文版为准。